W Wojewódzkim Centrum Zarządzania Kryzysowego działa infolinia dla bezdomnych o numerze 800 100 022, pod którym można uzyskać informacje o możliwości pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia dla osób bezdomnych.
Infolinia funkcjonuje całodobowo, w każdym dniu tygodnia i obejmuje swym zasięgiem teren województwa śląskiego. Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym z terenu całego województwa znajduje się na stronie internetowej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego pod adresami:
http://www.katowice.uw.gov.pl/wdzbizk/infolinia_dla_bezdomnych.html
http://www.katowice.uw.gov.pl/wdzps/placowki.html wszystkie wiadomości