Od 1 sierpnia zniknęły ze sprzedaży okresowe bilety papierowe, a zastąpiła je Śląska Karta Usług Publicznych.

Teraz każdy, kto wcześniej korzystał z biletów miesięcznych lub kwartalnych musi wyrobić elektroniczną kartę oraz zakodować na niej bilet. Przy wejściu do pojazdu należy kartę ŚKUP odbić, w ten sposób rejestrujemy wejście do pojazdu. Przy wyjściu można ponownie przyłożyć kartę do czytnika. Dzięki regularnej rejestracji wyjść otrzymamy 5 - cio procentowy rabat na zakup kolejnego biletu okresowego.Wiele osób odkładało wyrobienie karty ŚKUP na ostatni moment. To skutkowało gigantycznymi kolejkami po odbiór kart pod koniec czerwca. Teraz sytuacja już się ustabilizowała. Jednak elektroniczny system nie zawsze działa poprawnie.Należy zaznaczyć, że w razie awarii systemu osoba posiadająca zakodowany bilet na Śląskiej Karcie Usług Publicznych nie musi się martwić o zakup dodatkowego biletu czy konieczność zapłacenia za mandat. 

Śląska Karta Usług Publicznych została wprowadzona po to, aby móc monitorować rentowność poszczególnych linii komunikacji miejskiej. W przyszłości pomoże również ustalić odpowiednie kwoty opłat dla poszczególnych miast, na terenie których działa Komunikacyjny Związek Komunalny Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego. Należy dodać, że bilety na jednorazowy przejazd tramwajem lub autobusem nadal są i będą dostępne w formie papierowej. Obowiązek posiadania karty ŚKUP dotyczy pasażerów korzystających z biletów okresowych.