Bytomskie Przedsiębiorstwo Komunalne ostrzega bytomian przed złodziejami podszywającymi się pod pracowników wodociągów i zachęca pracowników o okazanie legitymacji służbowej. Wiarygodność potencjalnych pracowników BPK można też weryfikować w inny sposób. Jeśli mamy wątpliwości czy osoba ta jest pracownikiem spółki możemy to sprawdzić dzwoniąc pod numer telefonu 32 39 67 174 lub bezpłatny numer alarmowy 994. Pod wymienione numery należy zgłaszać wszelkie przypadki podszywania się pod pracowników wodociągów. Bytomskie Przedsiębiorstwo Komunalne przypomina także, że pracownicy spółki powinni posiadać pisemne upoważnienie do wejścia na teren nieruchomości. Obowiązują ich również stroje służbowe na których znajduje się logo spółki.